Thema: Ist mein Fenstersauger defekt?

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Forum: Technik und Geräte
Kameras, Notebooks, Fernseher, Soundsysteme, Navigationsgeräte, Haushaltsgeräte
      
   
  1. #1

    Standard Ist mein Fenstersauger defekt?

    -->
    Guten Tag,

    würde mir jemand erklären, wieso mein Fenstersauger so eine schlechte Leistung bringt? Zwar wollte ich einen extra leichten, damit ich damit alle Fenster ohne Pause schaffe (bin nicht mehr die Jüngste), aber mit der niedrigen Leistung lässt sich nichts aufsaugen. Er macht trotzdem einen Lärm, hat aber keine Kraft. Ist das ein Defekt? Hab das Gerät über den Versand. War das ein Fehlgriff und kann ich es reklamieren?

    Beste Grüße

  2. #2

    Standard

    Hallöchen!

    Wie das rechtlich aussieht, kann ich dir leider nicht sagen. Da wirst du dich mit den Geschäftsbedingungen auseinandersetzen müssen, die du mittlerweile aber schon akzeptiert hast. Generell hast du aber nur Chancen, wenn es sich um einen Materialfehler handelt. Das gilt es erst nachzuweisen. Aber du kannst anrufen und dich auf die Kulanz des Verkäufers berufen. Ansonsten müsstest du dich nach einem anderen Produkt umsehen. Achte dabei nicht nur auf das Gewicht, sondern vergleiche immer mit der Power des Produkts. Hier hast du dazu gute Tipps und Infos: http://fenstersaugertest.org/

    Wie du gemerkt hast, ist es besser zu pausieren, als ein leistungsschwaches Gerät zu haben, mit dem gar nichts funktioniert.

    LG!

  3. #3

    Standard

    Hallo Korallina,

    ich würde versuchen, das Gerät zu reklamieren. Wenn es nicht die gewünschte Leistung bringt. Melde dich beim Verkäufer und hoffe, wie schon Nordqvist meint, auf seine Kulanz.

    VG HanniNanni

  4. #4

    Standard

    Ja ich sehe das wie HanniNanni
    eigentlich müsste man das Ding doch reklamieren können?

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